Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 17 вересня 2026 року.

SPACECO поважає приватність користувачів і відповідально ставиться до захисту персональних даних.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть збиратися під час користування сайтом spaceco.com.ua, оформлення замовлення або звернення до SPACECO, для чого вони використовуються, кому можуть передаватися та які права має користувач.

Володільцем персональних даних є ФОП Гавенко Марина Юріївна, РНОКПП 3467909883, адреса: Волинська обл., Камінь-Каширський р-н, село Велика Яблунька, електронна пошта: info@spaceco.com.ua.

1. Які дані ми можемо отримувати

Під час користування сайтом або оформлення замовлення SPACECO може отримувати дані, які користувач надає самостійно, зокрема:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
населений пункт та інформацію, необхідну для доставки;
дані одержувача замовлення, якщо ним є інша особа;
інформацію про замовлені товари;
історію замовлень та звернень;
обраний спосіб оплати та інформацію про статус платежу;
зміст повідомлень, надісланих SPACECO через форми сайту, месенджери, соціальні мережі або електронну пошту.

Під час відвідування сайту також можуть автоматично оброблятися окремі технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, операційна система, сторінки сайту, які відвідує користувач, дата та час відвідування, джерело переходу та файли cookie.

Якщо оплата здійснюється через сторонній платіжний сервіс або банк, дані банківської картки вводяться на стороні відповідного платіжного сервісу. SPACECO не зберігає повний номер банківської картки, CVV/CVC-код та інші платіжні реквізити, які не потрібні магазину для виконання замовлення.

2. Для чого використовуються персональні дані

Ми можемо використовувати персональні дані для:

оформлення, підтвердження та виконання замовлення;
зв’язку з Покупцем щодо замовлення;
організації оплати та доставки;
опрацювання повернень, обмінів та звернень;
ведення бухгалтерського, податкового та іншого передбаченого законодавством обліку;
забезпечення роботи та безпеки сайту;
аналізу роботи сайту та покращення користувацького досвіду;
запобігання шахрайству та неправомірному використанню сайту;
надання відповідей на запити користувачів;
надсилання інформаційних або рекламних повідомлень за наявності відповідної правової підстави та, коли це необхідно, згоди користувача.

Ми не використовуємо персональні дані для цілей, несумісних із тими, для яких вони були отримані.

3. Правові підстави обробки даних

Персональні дані можуть оброблятися, зокрема:

для укладення та виконання договору, коли користувач оформлює замовлення;
для виконання вимог законодавства, зокрема у сфері бухгалтерського, податкового та споживчого обліку;
на підставі згоди користувача у випадках, коли така згода є необхідною, наприклад для окремих маркетингових комунікацій;
для захисту законних прав та інтересів SPACECO або користувачів у випадках, передбачених законодавством.

4. Передача даних третім особам

SPACECO не продає та не передає персональні дані третім особам для їхніх незалежних рекламних цілей.

Для виконання замовлення або забезпечення роботи сайту окремі дані можуть передаватися особам і компаніям, які надають SPACECO відповідні послуги, зокрема:

службам доставки;
банкам та платіжним сервісам;
сервісам хостингу та технічної підтримки сайту;
CRM, сервісам обліку замовлень або комунікації з клієнтами;
бухгалтерським та іншим підрядникам у межах, необхідних для виконання їхніх функцій;
аналітичним та рекламним платформам, якщо відповідні технології використовуються на сайті та це дозволено законодавством і налаштуваннями користувача.

Такі особи отримують лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідного завдання.

Персональні дані також можуть бути надані державним органам у випадках та порядку, прямо передбачених законодавством України.

5. Файли cookie

Сайт SPACECO може використовувати файли cookie та схожі технології.

Cookie це невеликі файли, які зберігаються на пристрої користувача і допомагають забезпечити коректну роботу сайту, запам’ятати вибрані налаштування, аналізувати використання сайту та, за наявності відповідної згоди, оцінювати ефективність реклами.

Cookie можуть бути:

необхідними: без них окремі функції сайту, кошик або оформлення замовлення можуть працювати некоректно;
функціональними: допомагають запам’ятовувати налаштування користувача;
аналітичними: допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом;
маркетинговими: можуть використовуватися для оцінювання ефективності реклами та формування рекламних аудиторій.

Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері та, якщо на сайті реалізований відповідний механізм, через панель керування cookie.

Вимкнення окремих cookie може вплинути на роботу певних функцій сайту.

6. Маркетингові повідомлення

Якщо користувач окремо погодився отримувати новини, спеціальні пропозиції або інші маркетингові повідомлення SPACECO, для цього можуть використовуватися надані ним email, номер телефону або обраний канал комунікації.

Користувач може в будь-який момент відмовитися від таких повідомлень через передбачений у повідомленні спосіб або звернувшись до SPACECO за адресою info@spaceco.com.ua.

Відмова від маркетингових повідомлень не впливає на сервісні повідомлення, які необхідні для виконання вже оформленого замовлення.

7. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки, виконання договору, розгляду можливих звернень та виконання вимог законодавства.

Дані, які необхідні для бухгалтерського, податкового або іншого обов’язкового обліку, можуть зберігатися протягом строків, установлених законодавством України.

Після завершення необхідного строку дані можуть бути видалені або знеособлені, якщо їх подальше зберігання не вимагається законом.

8. Захист персональних даних

SPACECO застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, незаконного використання, зміни або розголошення.

Водночас жоден спосіб передавання інформації через Інтернет або її електронного зберігання не може гарантувати абсолютну безпеку.

9. Права користувача

Користувач має права щодо своїх персональних даних, передбачені законодавством України.

Зокрема, користувач може звернутися до SPACECO, щоб дізнатися, які його дані обробляються та з якою метою, вимагати виправлення неточних або застарілих даних, заперечувати проти обробки у випадках, передбачених законом, відкликати раніше надану згоду, якщо обробка здійснюється саме на її підставі, а також вимагати видалення даних, якщо відсутні законні підстави для їх подальшої обробки.

Користувач також має право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав можна звернутися за адресою info@spaceco.com.ua.

10. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на вебсайти, соціальні мережі, платіжні системи, служби доставки та інші ресурси третіх осіб.

SPACECO не визначає політику конфіденційності таких ресурсів. Після переходу на сторонній ресурс рекомендуємо ознайомитися з його власною політикою конфіденційності.

11. Зміни до Політики конфіденційності

SPACECO може періодично оновлювати цю Політику, зокрема у зв’язку зі змінами законодавства, функціоналу сайту або сервісів, які використовуються магазином.

Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

12. Контакти

З питань, пов’язаних із конфіденційністю та обробкою персональних даних, можна звернутися:

SPACECO
ФОП: Гавенко Марина Юріївна
РНОКПП: 3467909883
Адреса: Волинська обл., Камінь-Каширський р-н, село Велика Яблунька
Email: info@spaceco.com.ua
Вебсайт: spaceco.com.ua